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STEP07:3倍にした客単価UP方法
「1」客単価UPの考え方、自店のサービスを考える
客単価をUPさせる為に、まずはどの程度上げる事が適正か? ご自身のサロンと照らし合わせてください -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「2」物販、新メニューを作る
施術と相性の良い、物販を融合させることで、単価の上げやすい状態が作れます さらに、施術+物販の購入の […] -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「3」内装・小物の影響力
サロンの内装や小物を変更する事で、お客様の印象が変わり単価が上がる事があります 費用が大きくかかる可 […] -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「4」簡単に売上UP「オプション作り」
オプションを設定する事で、お客様が選べるようになります。 サービスでやっていた部分をオプション化する […] -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「5」単価を上げる松竹梅
鈴木のサロンで客単価UPに効果の合ったアイディアをまとめています! 見せ方を変える程度なので、すぐに […] -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「6」単価が上がるメニュー表作り
メニュー表に手を加える事でお客様が選ぶメニューが変わりますので 結果、サロンにも良い単価の良いメニュ […] -
STEP07:3倍にした客単価UP方法
「7」単価、顧客満足度を上げる「クロスセル」
サロンの顧客に相性の良い、違った形の施術提供をすると単価が跳ね上がります -
STEP06:心理学を使った接客方法
「1」傾聴を使ったカウンセリング
接客に関わる人全てに必要なスキルです。 顧客満足度に非常に重要な接客技術になります -
STEP06:心理学を使った接客方法
「2」効果的なカウンセリング方法
カウンセリングの時に目指すべきポイントと 意識しておくポイント -
STEP06:心理学を使った接客方法
「3」接客話法「過去現在未来」
動画の様な流れで話すことで、サロン来る必要性が上がりますので 満足度や客単価が上がってきます -
STEP06:心理学を使った接客方法
「4」断る理由を潰す「5大デメリット潰し」
お客様が断る理由は5つ あらかじめその部分の不安を取り除ける施策を準備しておくことで お客様に不安な […] -
STEP06:心理学を使った接客方法
「5」自分を客観視する「ロープレ撮影」
自分はいい接客をしている!と思っていても ロープレ撮影をすることで、改善を加えるポイントが客観的に分 […]
